Pencatatan transaksi yang detail dan akurat, dan pelaporan keuangan yang tersusun rapi menjadi faktor penting dalam mempertahankan bisnis untuk jangka panjang. Pertanyaan utama yang diajukan adalah: “Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan produk/layanan ini kepada teman atau kolega?” Selain itu, dalam jangka panjang, biaya untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada jauh https://tonyq530fkp3.shivawiki.com/user